家住福建省厦门市翔安区民安街道亭洋社区的张三一家（化名），儿女双全，在读初中，本应过着幸福生活的一家却突发意外，妻子患多重癌症、丈夫意外重伤骨折，家中一时间没有了经济来源，陷入生存危机，妻子面对此种情况，经常以泪洗面。

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1.走访排查困难群体，及时办理低保

民安街道在常态化入户排查过程中，了解到该家庭的困难情况后，及时为该家庭办理低保和临时救助等政策，张三一家表示全家低保的办理为家庭解决了燃眉之急，丈夫住院的手术费、妻子癌症治疗的钱也可以报销很多。

2.社工发动邻里筹款，爱心帮扶

为帮扶张三一家度过危机，民安街道与亭洋社区居委会动员邻里自发为其捐款，历时半个多月，邻里爱心捐款近3万元，这一举措有效的帮助张三一家早日恢复正常生活。此外街道还链接艾施慈善会入户慰问，为其送上大米、牛奶等生活物资。

3.关爱家庭困境儿童，助力健康成长

在困难家庭儿童关怀方面，亭洋社区居委会也经常邀请张三的子女参与社区亲子手工制作、生日会等活动，助力困难家庭的儿童健康成长。

扶志更扶智 济困靠大家。民安街道与亭洋社区主动与张三沟通，共同探讨康复后的职业规划，动员其学习一技之长，逐步增强家庭的抗风险能力。

从办理低保到邻里爱心捐款到链接社会慈善资源，再带引导困难群体学习技能增强就业竞争力，民安街道逐步从输血式救助转换到“造血”式帮扶，助力辖区困难群体做好自身生活的主人翁。

未来民安街道将持续排查辖区内的困难群体，及时为其提供兜底服务。

来源：厦门市翔安区人和社工服务中心 林汝明 黄丽婷